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In seinem Buch versucht Antonio Alabau von der Universidad Politecnica de Valencia (Spanien) die folgene Frage im Zusammenhang mit den Lissabon-Zielen zu beantworten: Kann die EU mithilfe von Instrumenten aus ihren Politikbereichen Industrie, transeuropäische Netzwerke, Forschung und technologische Entwicklung, Binnenmarkt, Wettbewerb und regionale Entwicklungsförderung öffentliche Verwaltungen für die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien, die Verbesserung öffentlicher Dienste und demokratischer Verfahren zu gewinnen sowie ihre öffentliche Politiken weiterentwickeln?