Technologiefirmen, sowohl große als auch kleine wetten stark darauf, einen Weg zu finden, der Patienten ermächtigt, elektronische Gesundheitschips zu benutzen, während zugleich pfiffige Software benutzt wird, um Computersysteme über Abteilungen im Krankenhaus hinweg zu integrieren, was vom öffentliche Sektor, wie der Privatwirtschaft begrüßt werden wird.
Passman beschrieb elektoronische Gesundheite (e-Health) als “eines der interessantesten Geschäftsfelder, auf denen wir tätig sind“ und führte ihre betriebseigenen Health Vault und Amalga Projekte an als zentral für Innovation in diesem Zweig.
Health Vault erlaubt es, Personal Gesundheitsinformationen zu erfassen und mit Ärzten auszutauschen, und könnte Patienten mit chronischen Krankheiten dabei helfen, ihr eigenes Befinden zu steuern, wohingegen Amalga es ermöglicht, zwischen verschiedenen Softwareanwendungen in Krankenhäusern zu kommunizieren. Derzeit ist es für eine Röntgenaufnahmeanlage nicht unüblich, mit maßgefertigter Software zu arbeiten, welche mit den in Operationssäalen und Notfallabteilungen verwendeten Systemen inkompatibel ist.
„Health Vault ist etwas, das als ein Teil eines Telekommunikationspakets verkauft werden kann. In den USA ist es anzeigenbasiertes Modell, welches nicht überall funktionieren dürfte. Aber es gibt gewisse Regierungen, die dies als eine sehr kostengünstige Art sehen, ihren Bürgern eine Dienstleistung bereitzustellen, so dass ich denke, dass es etwas ist, was allgemein verfügbar und allgemein für die Menschen wichtig sein wird“, sagte sie.
Danach gefragt, woher die nächste Blockbusterinnovation, wie http://www.google.be/oder Facebook kommen wird, sagte Passman, dass Microsoft, Gesundheitspflege, elektronisches Lernen (e-Learning) und Energieeffizienz unterstützt. Sie schlug auch vor, dass Microsoft, seine Suchmaschine neu erfinden könnte, und wies Kritik zurück, dass Raum Revolutionen in Internetsuchmaschinen limitiert sei.
Sie sagte, die digitale Bildung der Bürger zu verbessern sei essentiell, wenn Bürger den gleichen Zugang zu schnellen Fortschritten, wie sie im Techniksektor vorgesehen sind, haben sollen. Der Schutz des geistigen Eigentums ist auch entscheidend, um Innovationen Anreize zu bieten, sagete Passman, indem sie feststellte, dass in einer Reihe von Entwicklungsländern mit der Ausnahme Chinas Fortschritte festzustellen waren.
“China fährt damit fort, ein sehr bedeutender Herausforderer bezüglich der Stärkung geistigen Eigentums und der Nutzung illegaler Software zu sein. Wir haben einigen beträchtlichen Fortschritt in Russland, großen Fortschritt in Brasilien und fortwährenden Fortschritt in Indien gesehen.“
„Der Fortschritt, den diese Länder alleine in den vergangenen Ländern gemacht haben ist sehr entscheidend, was die Herausforderung mit China um so bedeutender macht“, sagte sie.
