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Jan Muehlfeit hofft, dass Microsoft den neuen Mitgliedsländern mit der Entwicklung von Informationstechnologie helfen kann, indem es elektronische Behördendienste einrichtet und kleineren Unternehmen bei ihren Bemühungen, wettbewerbsfähiger zu werden, unterstützt. Er äußert, dass Microsoft erkenne, dass "sowohl Open-Source als auch kommerzielle Software wesentliche Bestandteile des IT-,Ökosystems' sind".