Bruxelles ne possède pas de « vision ou de stratégie claire » sur la législation relative aux droits des consommateurs, c’est ce qu’a confié Ursula Pachl, directrice générale adjointe du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) dans un entretien accordé à EurActiv.
Ursula Pachl des la directrice générale adjointe du Bureau européen des unions du BEUC, une organisation européenne de consommateurs.
Elle s'est confiée à Andrew Williams pour EurActiv.
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