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Les groupes de consommateurs ont mis en garde contre le risque de rater certaines occasions dans l'ébauche de la directive sur les droits des consommateurs en amont d'un vote crucial sur cette législation au Parlement européen la semaine prochaine (1^er février) qui semble diviser les eurodéputés.

Un nombre record de produits dangereux ont été retirés des rayons européens l'an dernier, a déclaré hier (15 avril) le commissaire à la Santé et aux consommateurs John Dalli, qui présentait le rapport annuel de la Commission européenne sur la sécurité des produits. Toutefois, les organisations de consommateurs ont expliqué que bien trop de produits dangereux passaient à travers les mailles du filet pour se retrouver sur le marché.

Des associations de consommateurs ont demandé à la Commission de réviser les normes de sécurité existantes pour protéger les utilisateurs de lecteurs audio portables, comme l'iPod d'Apple, contre le risque de lésions auditives. 

Les représentants des entreprises ont massivement soutenu la directive sur les droits des consommateurs dévoilée mercredi 8 octobre par Meglena Kuneva, la commissaire chargée de la protection des consommateurs. Ils ont salué les propositions, les qualifiant de bonnes nouvelles. Mais les groupes de défense des consommateurs estiment que le texte devrait aller plus loin.

Selon le commissaire en charge de la Protection des consommateurs Meglena Kuneva, qui a présenté les résultats d’une étude de la Commission hier (17 avril), les normes européennes en matière de sécurité des produits s’améliorent. Mais les associations de consommateurs déclarent qu’il reste encore des efforts à réaliser pour améliorer l’efficacité des systèmes européens de surveillance.

Meglena Kuneva, commissaire à la Protection des consommateurs, va participer aujourd'hui, 5 décembre, à un débat en ligne avec les citoyens européens sur la sécurité des produits, notamment celle des jouets, un sujet particulièrement sensible pour les consommateurs avant Noël.

En présentant les plans visant à renforcer la sécurité des produits dans l’Union, Meglena Kuneva, commissaire européenne à la Protection des consommateurs, a annoncé que l’amélioration la coopération de l’UE avec les Etats-Unis et la Chine sur la sécurité des jouets est une priorité.

Le nombre de produits dangereux identifiés dans l’UE a considérablement augmenté en 2005. Plus de la moitié des notifications sur les produits présentant un risque grave pour la santé et la sécurité des consommateurs concernent des jouets et des appareils électriques.