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Les plus grands défis compétitifs de l'Europe pour l'avenir sont les niveaux d'endettement dans de nombreux pays et la démographie ou le vieillissement de la population, selon Jan Muehlfeit, directeur de Microsoft pour l'Europe, qui pense qu'une partie de la solution réside dans l'informatique dans le nuage.

Résidant à Prague, Jan Muehlfeit a rejoint Microsoft en 1993 et a travaillé pour les branches tchèque et slovaque de la société durant sept ans. Il fut promu vice-président en 2002 et deux ans plus tard, il prit le rôle de dirigeant de la stratégie de Microsoft pour les marchés émergeants. En 2006, il fut nommé vice-président de la stratégie d'entreprise et publique pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique et un an plus tard, il était promu directeur pour l'Europe.

Il s'est confié à Noelle Knox pour EurActiv.

La Commission européenne vient de désigner le projet « Hands » la meilleure initiative de e-gouvernement de l’année 2007. Ce projet est destiné à faciliter la communication entre les citoyens et les autorités publiques. Mais alors que « Hands » est encore au stade expérimental, depuis plus d’un an, les habitants de Waterloo en Belgique peuvent obtenir des informations à la mairie grâce à un système robotisé facile d’utilisation.

Un portail pour le secteur de la restauration, un projet destiné à remettre à neuf les ordinateurs hors circuit et à en faire don aux écoles, aux hôpitaux et aux associations, un portail public et une application pour un traitement administratif permettant une  meilleure interopérabilité des services administratifs sont les grand gagnants de la nouvelle édition des « European eGovernment Awards » 2007.

Les services d'administration en ligne comme immatriculer un véhicule, chercher un emploi, obtenir un permis de construire ou payer des contributions sociales se sont fortement améliorés, indique une étude pour la Commission.

Les ministres européens ont déclaré qu'ils souhaitaient mettre en oeuvre des services administratifs en ligne tandis que la Commission renforce sa présence en ligne. 

Dans le cadre des débats actuels portant sur l’évolution des sociétés démocratiques, le rôle dévolu dans l’avenir à la technologie biométrique constitue l’un des sujets les plus sensibles. Ce dossier se penche plus particulièrement sur l’utilisation de la biométrie dans les systèmes de vote en Europe.

Un groupe d'experts nationaux vient de formuler un ensemble de recommandations appelant à une réorientation de la stratégie de l'UE en matière d'administration en ligne : selon leur rapport, l'action de l'Union doit surtout viser à accélérer la mise en place de services publics efficaces et innovants.

Le ministre néerlandais en charge des réformes, Thom de Graaf, estime que la contribution de l'Europe à la promotion de l'e-gouvernement doit consister à favoriser l'interopérabilité et l'adoption de normes ouvertes.

Le Royaume-Uni est le seul pays non scandinave à figurer dans la liste de cinq nations offrant l'environnement le plus favorable au développement de l'internet, selon IBM et The Economist. Les Etats-Unis passent de la 3e à la 6e place.

57% des citoyens de l'UE n'envisagent même pas de faire leurs achats en ligne car ils ne possèdent pas de connexion à internet, selon un sondage eurobaromètre. L'étude révèle également une opposition Nord-Sud très claire.

Faisant état des progrès réalisés dans la plupart des domaines (e-gouvernement, déploiement de la bande large), le rapport d'évaluation à mi-parcours d'e-Europe attire l'attention sur les défis posés par les normes d'interopérabilité et l'accès multi-plateforme.

L'administration en ligne (e-gouvernement) est l'un des principaux objectifs politiques présentés dans le plan d'action i2010 de la DG Société de l'information et dans l'ancien plan d'action e-Europe de 2005. L'administration en ligne doit améliorer et accélérer l'efficacité de l'administration afin d'atteindre les objectifs européens de Lisbonne relatifs à une croissance économique et une compétitivité durables. Au niveau de l'UE, la Commission encourage les actions des Etats membres en finançant des projets et en veillant à l'interopérabilité des services administratifs en ligne en Europe d'un point de vue technique.

Un rapport de Cap Gemini Ernst & Young pour le compte de la Commission met en évidence un déclin de la croissance de l'administration en ligne en Europe.

La Commission européenne a révélé le 1er décembre les résultats d'une enquête de grande envergure sur l'utilisation et la qualité des services publics gouvernementaux en ligne

D'après une nouvelle analyse qui sera rendue publique lors du prochain sommet e-Forum à Valence en Espagne, les activités de l'UE liées au gouvernement électronique "sont très fragmentées".

Le 9 juillet, la Commission a fait bon accueil à l'engagement des 30 Ministres européens d'accélérer le développement de l'eGouvernement. Elle a également proposé un nouveau programme sur l'interopérabilité transfrontalière.

L'Italie veut que l'eGouvernement soit une "priorité" pour sa Présidence de six mois du Conseil de l'UE.