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Hier, 8 novembre 2007, une conférence d’EurActiv a examiné les différents moyens d’atteindre les citoyens européens par les parties prenantes nationales, comme les entreprises, les syndicats et les ONG. Mme Kuneva, commissaire à la Protection des consommateurs, M. Orban, commissaire au Multilinguisme, ainsi qu’un certain nombre de parlementaires européens se sont exprimés en faveur d’une communication européenne plus décentralisée, afin de regagner la confiance des citoyens envers l’Union.

eEurope a été lancé en décembre 1999 afin de permettre à l'UE de bénéficier pleinement des changements apportés par la société de l'information. Le plan dactions eEurope est basé sur le cadre politique existant, mais se concentre sur des actions prioritaires "afin de faire face aux faiblesses de l'Europe et dexploiter ses forces". Ses principaux objectifs sont de : faire passer chaque citoyen, chaque foyer et chaque école, chaque entreprise et chaque administration, à l'ère numérique et à la communication en ligne; créer une Europe qui maîtrise le numérique, avec le soutien d'une culture d'entreprise disposée à financer et à développer de nouvelles idées; veiller à ce que l'ensemble de ce processus inclue la dimension sociale, obtienne la confiance du consommateur et renforce la cohésion sociale.