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Le Parlement européen a donné son feu vert hier (28 février) pour la révision des frais d'itinérance, qui a pour objectif de réduire les plafonds de prix pour les services transfrontaliers de téléphonie mobile.

La Commission européenne étudie de nouvelles mesures pour faire baisser le prix des appels transfrontaliers, notamment la possibilité d'introduire des plafonds sur l'itinérance des données, a appris EurActiv.

Appeler depuis un téléphone portable par-delà les frontières en Europe coûtera moins cher à partir d’aujourd’hui (1er juillet) avec l’entrée en vigueur de la nouvelle réglementation sur les appels en itinérance (roaming). Les données et les messages sont aussi couverts par les nouvelles règles sur l’itinérance, ce que les opérateurs télécoms ont dénoncé comme une mesure motivée par un agenda politique de court terme.

Les prix des appels des téléphones mobiles effectués entre des pays de l’UE seront une nouvelle fois réduits, selon un accord conclu hier (24 mars) sur « le règlement européen sur les frais d'itinérance ». Conformément à l’accord, toutefois, les compagnies de télécoms pourront facturer aux utilisateurs les 30 premières secondes des appels, ce qui permettrait aux opérateurs de maintenir certaines recettes.

Les smartphones, de plus en plus abordables, se répandent à travers l’Europe. Or les citoyens qui utilisent les services Internet de leur téléphone mobile à l’étranger risquent davantage d’assister à une explosion inattendue de leur facture. C’est la mise en garde adressée par le BEUC, le Bureau européen des unions de consommateurs.

Le coût des SMS envoyés à l’étranger sera réduit d’environ 70  % d’ici l’été 2009, selon les plans de  la commissaire européenne à la Société de l’information, Viviane Reding, qui doivent être présentés aujourd’hui. D’après les informations obtenues par EurActiv, les opérateurs de téléphonie mobile taxent cette initiative de mesure populiste.

Les principaux opérateurs télécoms de l’UE ont déclaré qu'ils ne respecteront pas la date limite du 1er juillet fixée par la Commission pour diminuer les prix des services transfrontaliers pour les mobiles, comme les SMS ou l’accès à Internet. Ils estiment que les propositions de plafonnement des prix sont "absurdes".

La différence entre les minutes facturées et le temps d’appel effectif pour les appels en itinérance  avoisinant les 20%, les autorités européennes ont demandé aux opérateurs télécoms de fournir la moyenne réelle facturée, une initiative qui pourrait entraîner de nouvelles mesures réglementaires.

La règlement controversé de la Commission sur l'itinérance, qui pourrait engendrer une baisse des frais d'itinérance allant jusqu'à 70%, devrait entrer en vigueur le 1er août 2007.

Les vacanciers pourraient voir leur facture de téléphone portable baisser cet été si les députés européens soutiennent un compromis sur la règlementation des frais d'itinérance lors du vote en plénière qui doit se tenir aujourd'hui, 23 mai 2007.

L'objectif de la Commission de réduire les frais d'itinérance des téléphones portables d'ici l'été 2007 pourrait ne pas être atteint, le Parlement et le Conseil ne trouvant pas de terrain d'entente sur le niveau des réductions ou le rythme de mise en place des nouveaux tarifs.

Le 12 avril 2007, la commission parlementaire de l'industrie, de la recherche et de l'énergie a soutenu une proposition visant à "casser les prix" des communications passées à l'aide du téléphone portable au sein de l'UE et à appliquer automatiquement des tarifs moins élevés à tous les utilisateurs.

Les opérateurs de téléphonie mobile pourraient facilement abaisser les frais d'itinérance (ou de 'roaming') au-delà de ce que préconise la Commission, mais sont tous complices pour maintenir des prix élevés, estime le Bureau européen des Unions de consommateurs (BEUC). 

La plupart des ministres des Etats membres ont proposé d'atténuer une proposition de la Commission, dont l'objectif est d'abaisser les prix des appels téléphoniques transfrontaliers depuis un téléphone portable.

Dernière évolution en date des affaires antitrust contre les opérateurs de téléphonie mobile, accusés de pratiquer des prix trop élevés pour les appels internationaux : O2 a adressé une plainte au médiateur européen. 

La Commissaire chargée de la sociète de l'information, Viviane Reding, doit présenter un projet de réglement visant à réduire les prix des communications reçues ou émises depuis l'étranger.

Certains opérateurs européens de téléphonie mobile, dont les principaux acteurs du marché, ont décidé de réduire de 50% les coûts pour passer et recevoir des appels depuis un téléphone portable à l'étranger.

La DG Société de l'information de la Commission européenne a lancé une consultation sur la diminution des prix des appels internationaux qui sont appliqués lors de l'utilisation d'un téléphone portable dans un autre pays européen.

La Commission a lancé un site Internet détaillant les tarifs pratiqués par les opérateurs sur les appels internationaux effectués d'un pays à l'autre de l'Union.   

La Commission a ouvert une enquête au sujet des prix élevés que deux opérateurs allemands de téléphonie mobile appliquent aux exploitants de réseau étrangers lorsque les abonnés de ceux-ci effectuent des appels depuis l'Allemagne.

En marge de la "Journée européenne de la concurrence", commissaire Mario Monti indiqua qu'il travaillait sur les "cas de concurrence qui impliquaient des pratiques abusives des principaux opérateurs télécom". Il ajouta que l'une des priorités dans ce domaine était aussi de régler le problème des tarifs transfrontaliers dans le marché de la téléphonie mobile.