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Six sites Web sur dix vendant des tickets en ligne pour des événements culturels et sportifs vont subir une enquête approfondie après qu’une enquête à l’échelle de l’UE a été lancée afin de vérifier qu'ils respectent les droits des consommateurs.

eEurope a été lancé en décembre 1999 afin de permettre à l'UE de bénéficier pleinement des changements apportés par la société de l'information. Le plan dactions eEurope est basé sur le cadre politique existant, mais se concentre sur des actions prioritaires "afin de faire face aux faiblesses de l'Europe et dexploiter ses forces". Ses principaux objectifs sont de : faire passer chaque citoyen, chaque foyer et chaque école, chaque entreprise et chaque administration, à l'ère numérique et à la communication en ligne; créer une Europe qui maîtrise le numérique, avec le soutien d'une culture d'entreprise disposée à financer et à développer de nouvelles idées; veiller à ce que l'ensemble de ce processus inclue la dimension sociale, obtienne la confiance du consommateur et renforce la cohésion sociale.